Veelgestelde vragen

Niets. Een aanvraag doen is gratis en vrijblijvend. De vakbedrijven betalen ons een vast bedrag per aanvraag; jij betaalt alleen het bedrijf waarmee je in zee gaat, voor het werk dat je zelf afspreekt.

Eén. Je aanvraag gaat naar één gescreend bedrijf uit jouw regio, en naar niemand anders. Kwaliteit gaat bij ons voor aantal.

Meestal binnen twee werkdagen. Hoor je dan nog niets, laat het ons weten. Wij zoeken een ander bedrijf voor je en vragen je eerst opnieuw om toestemming.

Je gegevens gaan alleen naar het bedrijf dat we voor jouw aanvraag selecteren. Verder naar niemand. Doorverkopen doen we nooit. Alles staat in onze privacyverklaring.

Nee. Je krijgt een offerte en beslist zelf. Nee zeggen mag ook, dat hoef je aan niemand uit te leggen.

We controleren KvK en verzekering, beoordelen reviews en opgeleverd werk, en leggen afspraken vast over reactietijd en communicatie. Bedrijven die zich er niet aan houden, gaan eruit.

Nog niet. Wij selecteren op regio, vakgebied en beschikbaarheid. Past het bedrijf je niet, dan zoeken we een ander voor je.

Dan hoor je dat eerlijk van ons, in plaats van dat er niets gebeurt. Je aanvraag verplicht je tot niets.

Zeg het tegen het bedrijf zelf of mail ons — dan zorgen wij dat het stopt. Je kunt ons ook altijd vragen je gegevens te verwijderen.

Stuur een mail naar het adres op de contactpagina. We bevestigen de verwijdering binnen enkele werkdagen en uiterlijk binnen een maand.

Mail ons via de contactpagina. Wij nemen elke klacht serieus: het weegt mee in de screening, en bedrijven die afspraken schenden verwijderen we uit ons netwerk.

Een offerte is een aanbod van het bedrijf. Pas als jij akkoord gaat, maak je afspraken, rechtstreeks met het bedrijf. Wij zijn daar geen partij in.

Voor huiseigenaren in Nederland. Huur je? Vraag dan eerst je verhuurder — voor de meeste maatregelen is die aan zet.

Misschien — we zijn streng. Kijk op de pagina Voor bedrijven en meld je aan; we nemen contact op als er plek is in jouw regio.